技术支持

您选择了我们的 WordPress主题 ,就会获得我们的技术支持。我们回答并协助您解决在使用我们开发的WordPress主题过程中遇到的所有问题。

主题安装

原创付费WordPress主题提供免费安装调试服务,非原创或者免费主题将不支持安装调试服务,若有需求,单次安装费用为200元/次。

服务期限

一旦您购买了主题,您将终身免费获得主题更新,并且获得永久免费的主题售后服务和技术支持。

服务器配置

购买付费主题免费提供一次服务器环境搭建

包含在售后服务支持中

解决主题中的bug

我们尽最大努力让我们的主题没有bug,一旦您在使用过程中遇见任何bug,请立即告知,我们将尽力解决它。

主题功能使用问题

如果您有任何疑问无法在主题使用文档或视频中找到,我们很乐意为您提供关于此主题的所有解释。

倾听客户的反馈

我们喜欢倾听,如果您想出一些可以改善我们主题的东西和想法,请随时与我们联系并提出建议。

未包含在售后服务支持中

主题自定义

不支持用于修改或扩展主题超出原始功能和样式的服务。如果是一个小改动,我们会帮您修改,但对于任何重大修改,请联系我们进行相应功能和样式修改的报价。

帮助修改主题代码

我们只提供对官方原版产品的支持。如果我们的原始主题文件被您自己或您聘用的任何开发人员修改后出现任何问题,我们无法为其提供支持。当然,我们会一直关注并尽力为您提供一个好的解决方案。

帮助其他人开发的插件(第三方)

有时候,插件可能会导致网站出现一些兼容问题,这并不一定是主题的问题。如果您发现与某些插件有冲突,您应该首先尝试访问插件作者。当然,让我们知道与其他插件可能有冲突是很好的,这样我们就能看到并尝试是否可以绕过它,但作为主题作者来解决别人的错误并不是我们的责任。